Moritz
Leiter Vertrieb
Andrew
Lagerleiter
![iStock-1154975661 [Konvertiert]-06](https://fulshipment.de/wp-content/uploads/2022/02/iStock-1154975661-Konvertiert-06.svg)
Lena
Teamleiterin / FBM
Rene
Teamleiter / FBA
Unser Ziel ist Dein Erfolg
Unser Anspruch ist Deine Zufriedenheit. Wir sind fulfilled, wenn Du es bist.
Wer sind wir?
Komm, lass’ uns gemeinsam die WELT Logistik verändern!
Wir bieten Dir nicht die eine Fulfillment-Lösung. Wir entwickeln Deine Fulfillment-Lösung.
Wir von Fulshipment unterstützen Unternehmer, Händler und StartUps verschiedenster Branchen bei allen Fragen rund um Lagerung, Verpackung, Versand und Retouren. Dabei ist unser Anspruch, die besten Fulfillment-Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln – zu 100% maßgeschneidert auf die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen.
Wer sind wir?
Komm, lass’ uns gemeinsam die WELT Logistik verändern!
Wir bieten Dir nicht die eine Fulfillment-Lösung.
Wir entwickeln Deine Fulfillment Lösung.
Wir von Fulshipment unterstützen Unternehmer, Händler und StartUps verschiedenster Branchen bei allen Fragen rund um Lagerung, Verpackung, Versand und Retouren. Dabei ist unser Anspruch, die besten Fulfillment-Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln – zu 100% maßgeschneidert auf die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen.
Unsere 6 Prinzipien
Service Bibel
01
Echte Unterstützung von echten Menschen
Du erhältst bei uns Deinen persönlichen Ansprechpartner, der Dir bei allen Fragen zur Seite steht. Keine Hotline, keine Bots, keine einseitige Online-Kommunikation.
04
Du bist nie auf Dich allein gestellt
Wir unterstützen Dich bei all Deinen Anliegen und helfen Dir Dein Business auszubauen. Dabei reagieren wir auch individuell und flexibel auf Deine Änderungen und kurzfristigen Anliegen.
02
Unsere Lösungen passen Dir wie angegossen
Wir gehen auf Deine individuellen Wünsche und Anforderungen ein, damit wir Dich und Dein Business optimal unterstützten können.
05
Echter Service, vollkommene Transparenz
Über unsere digitale Fulfillment Plattform kannst Du den Warenbestand & Warenwert sowie das gesamte Warehousing von der Kommunikation bishin zu den Aufträgen tagesaktuell einsehen.
03
Ein Notfall? - Wir sind über 4 Kanäle für Dich erreichbar
Damit Du uns jederzeit erreichen kannst, stehen wir dir über Telefon, WhatsApp, Mail und unsere Kommunikations-Plattform zur Verfügung.
06
Wir sind fulfilled, wenn Du es bist
Wir verstehen uns als Dein Partner auf Augenhöhe. Daher sind wir auch erst dann zufrieden, wenn Du zufrieden bist.
Jedes Projekt ist so verschieden wie
unsere Kunden.
Wir betreuen Kunden aus diversen Branchen mit unterschiedlichsten Produkten und Ideen. Ein neuer Kunde bedeutet für uns immer eine neue Herausforderung und dieser stellen wir uns jedes Mal aufs Neue mit viel Spaß und Leidenschaft.
"Fulshipment hat ein sehr kompetentes Team. Alle arbeiten sehr gut und sehr Kundenorientiert zusammen.
Ich hatte ein Problem mit einer Sendung von Amazon und Fulshipment hat mit sehr schnell und sehr gut geholfen.
Google Bewertung
"Wir waren lange auf der Suche nach einem neuen Lager und sind so froh, dass wir uns für Fulshipment entschieden haben. Schnelle Reaktionszeiten, immer ein offenes Ohr und ein transparentes System machen das Arbeiten mit Fulshipment so angenehm! Herzlichen Dank dafür!
Google Bewertung
“Persönlicher Ansprechpartner, moderne Software, agiles Team... optimal! Ich schätze die Zusammenarbeit mit den Jungs und Mädels von Fulshipment sehr.
Google Bewertung
Unsere Werte
Wir möchten nicht an unseren Kunden wachsen, sondern mit ihnen.
Wir verstehen uns nicht nur als reiner Dienstleister, sondern als Partner auf Augenhöhe. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit unseren Kunden zu wachsen. Daher sind Ehrlichkeit, direkte Kommunikation und Transparenz elementare Werte für uns, die auch unsere Arbeitsweise prägen.
Teamgeist
Wir verstehen uns als Team, das gemeinsam die besten Lösungen für seine Kunden entwickelt. Bei uns kommt jeder Mitarbeiter gerne zur Arbeit und hat Freude an seinem Job. Faire Bezahlung und gegenseitige Wertschätzung sind daher eine Selbstverständlichkeit für uns. Und das spüren auch unsere Kunden im persönlichen Kontakt mit uns.
Wertschätzung
Als Kunde bist Du nicht einfach nur eine „Nummer“ für uns, sondern ein Partner auf Augenhöhe, mit dem wir gemeinsam wachsen wollen. Wir kennen Deine Produkte, Ideen und Anforderungen und können so immer flexibel auf Deine individuellen Wünsche reagieren.
Fortschritt
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse weiter zu optimieren und die besten Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Denn wir sind der Überzeugung, dass ein Prozess nur dann optimal ist, wenn man nichts mehr weglassen kann.
Persönlichkeit
So digital und fortschrittlich unsere Logistiklösungen auch sind – der persönliche Kontakt zu unseren Kunden ist uns sehr wichtig. Egal ob Du Shopbetreiber, StartUp Gründer oder Onlinehändler bist – bei uns erhältst Du einen festen Ansprechpartner, der Dir immer mit Rat und Tat zu Seite steht.
Transparenz
Vertrauen ist super. Transparenz ist noch besser! Wir sind der Überzeugung, dass wir nur durch transparente Prozesse und ehrliche Kommunikation gemeinsam mit unseren Kunden wachsen können. Deswegen erhältst Du unter anderem einen eigenen Zugang zu unserer digitalen Fulfillment Plattform. Dort kannst Du Deinen Warenbestand und -wert sowie das gesamte Warehousing von der Kommunikation bishin zu den Aufträgen tagesaktuell einsehen.
Zusammenhalt
Auch bei Themen, die über unsere Dienstleistungen hinaus gehen, können wir unseren Kunden den bestmöglichen Partner zur Seite stellen. Denn wir haben Zugriff auf ein breites Partnernetzwerk mit Experten aus den verschiedensten Bereichen.
0
+
Tägliche Sendungen
0
+
Glückliche Kunden
0
+
Palettenstellplätze
0
Lagerstandorte
Das sind wir!
Unser Team & Netzwerk
Christin
Backoffice
Luisa
Finanzen & Controlling
Kathi
Marketing
Warum Fulshipment?
Wir sind fulfilled, wenn du es bist.
Unser Team der FULSHIPMENT GmbH, besteht aus erfahrenen Experten, die sich darauf spezialisiert haben, individuelle Lösungen für jeden unserer Kunden zu entwickeln. Dabei arbeiten wir eng mit unseren Kunden und Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass jede Lösung 100% auf die Bedürfnisse und Anforderungen jedes Einzelnen abgestimmt ist.
Unsere Prozesse werden ständig optimiert, bis nichts mehr weggelassen werden kann. Wir arbeiten als Partner auf Augenhöhe und legen großen Wert auf Ehrlichkeit und Transparenz in der Kommunikation mit unseren Kunden und Partnern.
Uns ist die direkte und offene Kommunikation ein besonderes Anliegen. Jeder Kunde erhält seinen persönlichen Ansprechpartner, den er bei Fragen oder Anmerkungen jederzeit über verschiedenste Kanäle erreichen kann. Zudem nutzen wir modernste Tools und Technologien, um unseren Kunden Einblick in ihren Bestand und die Auftragsbearbeitungen zu geben.
Teamgeist und Zusammenhalt sind bei uns elementar und wir arbeiten eng zusammen, um sicherzustellen, dass jeder Kunde die bestmögliche Unterstützung erhält. Unsere Arbeit und unsere Services bieten wir dabei mit absoluter Hingabe und Leidenschaft an. Denn wir sind fulfilled, wenn Du es bist!
Bist Du auf der Suche nach einem professionellen Logistik Partner?
Wir bieten Dir maßgeschneiderte und innovative Logistiklösungen – von klassischem Fulfillment über FBM und Prime by Seller bishin zu individuellen Pre-FBA Services.
