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Fulshipment GmbH Logo
Live · Antwort in < 4 h

Reden statt Tickets ziehen.

Wähl deinen Weg — Termin, Telefon, Mail. Hinter jedem davon sitzt jemand aus dem Team, nicht ein Call-Center.

Termin direkt buchen

Such dir einen passenden Slot — wir machen den Rest.

30 Minuten, unverbindlich. Der Termin landet automatisch in beiden Kalendern, du bekommst eine Bestätigung per Mail und einen Calendar-Invite.

Beim Buchen werden Daten an Calendly (USA) übertragen. Details in unserer Datenschutzerklärung.

Wann wir erreichbar sind

Sechs Tage. Echte Menschen. Schnell zur Antwort.

Unsere Antwortzeit ist kein Marketing-Versprechen, sondern eine interne KPI. Wenn du nach 16 Uhr schreibst, geht's am nächsten Werktag früh weiter — meist sogar noch am selben Abend.

< 4 h
Antwortzeit Standard
6 Tage
Support pro Woche
max. 25
Kunden pro Account-Manager
DE · EN
Sprachen
Versand-Hub

Marienheide

51709 Marienheide · Oberbergischer Kreis · NRW

15.000 m² Lagerfläche, von hier gehen täglich über 14.000 Sendungen ins gesamte EU-Versandgebiet. Anlieferungen und Wareneingänge nach Termin-Abstimmung.

Über uns & Team kennenlernen
Firmensitz

Lindlar

Fulshipment GmbH · Eichenhofstraße 12 · 51789 Lindlar

Eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht Köln, HRB 101981. Hier sitzt die Geschäftsführung — auch für vertragliche und kaufmännische Themen die richtige Adresse.

Impressum & rechtliche Eckdaten
Für Journalist:innen

Presseanfragen direkt ans Team.

Für Recherchen, O-Töne und Interviewtermine mit Geschäftsführer Timo Danner schreib uns kurz Medium und Thema. Wir melden uns in der Regel innerhalb von vier Stunden — auch mit Bild- und Logomaterial.

  • O-Töne & Statements
    Zu Fulfillment, Amazon, Marktplätzen, KI.
  • Bild- & Logomaterial
    Porträts, Lager- und App-Aufnahmen, Logos.
  • Reaktion in < 4 h
    Sechs Tage die Woche.

Häufige Fragen

Wie schnell antwortet Fulshipment auf Anfragen?

In der Regel innerhalb von unter vier Stunden — und das an sechs Tagen pro Woche. Komplexere Anfragen können einen halben Arbeitstag länger dauern, aber wir melden uns immer, auch wenn die finale Antwort noch eine zweite Runde braucht.

Welcher Kontaktweg ist der schnellste?

Für ein erstes Kennenlernen: der 30-Minuten-Termin via Calendly — Slot aussuchen, in zwei Klicks gebucht. Für akute Fragen: das Telefon, +49 2264 409259-0. Wer schriftlich anfangen will, schreibt einfach an vertrieb@fulshipment.de.

Habe ich bei Fulshipment einen festen Ansprechpartner?

Ja. Sobald du Kunde bist, betreut dich ein Account-Manager, der maximal 25 Kunden gleichzeitig verantwortet — also engmaschig, persönlich und mit Wissen über dein Geschäft. Schon im Erstgespräch lernst du jemanden aus dem Team kennen, nicht einen Call-Center-Agent.

In welchen Sprachen ist das Team erreichbar?

Standardmäßig auf Deutsch und Englisch — beides fließend. Unsere Standardkommunikation läuft auf Deutsch (Du-Form), englischsprachige Kunden betreuen wir genauso direkt.

Für Presseanfragen — welcher Weg?

Schreib direkt an presse@fulshipment.de. Wir stellen O-Töne, Interviewtermine mit Geschäftsführer Timo Danner sowie Bild- und Logomaterial bereit. Mehr Hintergrund findest du auf der Seite Presse & Events.

Wo ist Fulshipment ansässig?

Der Firmensitz und die Geschäftsführung sitzen in Lindlar (Eichenhofstraße 12, HRB 101981 beim Amtsgericht Köln). Der operative Versand-Hub liegt in Marienheide (NRW, Oberbergischer Kreis) — 15.000 m² Lagerfläche, hier laufen täglich 14.000+ Sendungen los.

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