Laut einer Studie des Händlerbundes hat sich die Retourenquote im E-Commerce in den letzten Jahren erheblich gesteigert. Für Online-Händler bedeuten Rücksendungen immer Mehraufwand, zusätzliche Kosten, Wertverlust der zurückgeschickten Ware sowie eine zusätzliche Belastung der Logistikbranche. Aber wie lässt sich die Retourenquote langfristig senken?
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Der Boom des Onlinehandels hält weiterhin an. Große E-Commerce Unternehmen arbeiten schon lange mit externen Fulfillment-Dienstleistern zusammen, um die
Logistik Prozesse zu erleichtern und effizienter gestalten zu können. Aber auch immer mehr kleinere Onlinehändler lagern ihre Logistikprozesse aus, da ihnen die
dafür notwendigen Ressourcen fehlen, um alle Bestellungen frist- und fachgerecht abzuwickeln…
Weltweit verkaufen mittlerweile fast 3 Millionen Seller auf den Amazon-Marktplätzen. In Deutschland listen über 240.000 Verkäufer 586 Millionen Produkt-ASINS. Jeder der Amazon Verkäufer muss sich früher oder später entscheiden, wie er den Versand seiner Ware gestalten möchte. Dabei hat er die Wahl zwischen „Fulfillment by Amazon“ (FBA) und „Fulfillment by Merchant“ (FBM)…
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Was bedeutet “Pick & Pack”? Welche Formen gibt es? In diesem Beitrag lernst Du alles über “Pick & Pack” und welche Vorteile dedizierte Pick & Pack-Anbieter haben…
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Als E-Commerce Unternehmen und Online-Händler bist Du vermutlich schon auf die Begriffe Order Fulfillment 1PL, 2PL, 3PL und 4PL gestoßen. Doch was sind die Unterschiede? Worin liegen die jeweiligen Vorteile und Nachteile von 1PL, 2PL, 3PL und 4PL??
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Die Umsätze und Volumen im Online-Handel steigen seit Jahren an und die Corona Pandemie hat diesen Trend noch vielfach verstärkt. So werden tagtäglich mehr Waren bestellt, ausgeliefert und zurückgeschickt. Was vor 10 Jahren noch als unmöglich galt, ist heute Alltag. Fulfillment sorgt dabei für einen reibungslosen Ablauf…
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Bist Du auf der Suche nach einem Fulfillment-Anbieter? Bei all’ der Komplexität des Fulfillments gibt es keinen Faktor, der für jedes Unternehmen gleichermaßen geeignet ist…
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