Als Full-Service Fulfillment Anbieter sorgen wir dafür, dass Deine Warensendungen schneller, sicherer und einfacher an Deine Kunden zugestellt werden.
Große E-Commerce Unternehmen arbeiten schon lange mit externen Fulfillment-Anbietern zusammen, um ihre Logistik Prozesse effizienter zu gestalten. Aber auch Start-Ups und KMUs lagern ihre Logistikprozesse immer häufiger aus, um alle Bestellungen frist- und fachgerecht abzuwickeln. Durch das Fulfillment Outsourcing an Fulshipment erleichtern wir Dir den gesamten Logistik, Versand und Fulfillment-Prozess.
Innerhalb von zwei Werktagen ist Deine angelieferte Ware bei uns fachgerecht eingelagert. Du kannst den aktuellen Warenbestand und -wert sowie das gesamte Warehousing von der Kommunikation bishin zu den Aufträgen tagesaktuell und jederzeit in unserem Digitalportal einsehen.
Durch die technische Anbindung an Dein System importieren wir automatisiert die eingehenden Bestellungen. Die Artikel werden dann sicher von uns mit Füllstoff und auf Wunsch auch mit Zusatzmaterial verpackt und zur Abholung oder zur Übergabe an den Transporteur vorbereitet.
Wir nehmen Deine Ware genau unter die Lupe, um sicherzustellen, dass keine beschädigte oder defekte Ware bei Deinen Kunden ankommt. Erst wenn Deine Bestellungen unseren Qualitätscheck überstanden haben, machen wir sie versandfertig und übergeben sie an den von Dir gewählten Paketdienstleister.
Jede Retoure wird von uns angenommen, dokumentiert und auf Vollständigkeit und Wiederverwendbarkeit überprüft. Je nach Zustand der Ware ist sie entweder für den Wiederverkauf geeignet oder wird aus dem Verkauf genommen und auf Wunsch an Dich oder Deinen Hersteller zurückgesendet.
Wir sind ein Full-Service Fulfillment-Anbieter. Unser Hauptlager befindet sich im Oberbergischen Kreis, in Lindlar. Von dort arbeiten wir jeden Tag daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu entwicklen und unsere Prozesse solange weiter zu optimieren, bis nichts mehr weg gelassen werden kann. Wir sorgen dafür, dass Deine Warensendungen schneller, sicherer und einfacher an Deine Kunden zugestellt werden. Was so einfach klingt, bedeutet für Dich etwas umso Größeres: Denn durch die Auslagerung Deiner Logistik kannst Du Dich endlich wieder auf Deine Kernkompetenzen fokussieren, Dein Geschäft vorantreiben und weiter wachsen.
Durch innovative Lagertechnologie und Auftragsbearbeitung bieten wir Dir als einer der führenden Fulfillment Anbieter in Deutschland eine effiziente und effektive Lagerabwicklung Deiner Ware. Der Zugriff auf mehr als 6000 m2 Lagerfläche an unterschiedlichen Fulfillment-Standorten in Deutschland gibt uns die Möglichkeit, innerhalb kürzester Zeit auf hohe Anfragen und größere Bestandsveränderungen zu reagieren. Dein Warenbestand & Warenwert ist jederzeit in unserem Digitalportal einsehbar.
Wir von der FULSHIPMENT GmbH sind spezialisiert auf jegliche Services im Bereich Fulfillment. Dabei handelt es sich um die komplette Abwicklung von Bestellungen – von der Annahme der Bestellungen bis hin zur Auslieferung der Produkte an Deinen Kunden.
Ein wichtiger Bestandteil des Fulfillment-Prozesses ist die Lagerung der Produkte. Die FULSHIPMENT GmbH verfügt über moderne Lagerräume, die speziell auf die Lagerung von Waren ausgerichtet sind. Dies ermöglicht es uns, die Produkte sicher und ordnungsgemäß aufzubewahren, um eine schnelle und zuverlässige Auslieferung sicherzustellen.
Ein weiteres wichtiges Element des Fulfillment-Prozesses ist die schnelle und zuverlässige Verarbeitung der Bestellungen. Dabei setzen wir auf moderne Technologien und ein erfahrenes Team, um eine schnelle und präzise Abwicklung der Bestellungen zu gewährleisten. Nichtsdestotrotz liegt uns der persönliche und direkte Umgang mit unseren Kunden besonders am Herzen. Die persönliche Kommunikation und direkte Ansprechpartner für jeden unserer Kunden ist für uns unumgänglich, um eine individuelle Zusammenarbeit zu gewährleisten.
Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Durch den Einsatz moderner Technologien, erfahrenes Team und eine individuelle Betreuung, garantieren wir eine schnelle und zuverlässige Abwicklung der Bestellungen, sowie eine hohe Qualität der Dienstleistungen im Bereich Fulfillment.
„Fulfillment“ bedeutet übersetzt „Ausführung“ oder „Erfüllung“ und beschreibt unterschiedliche Leistungen, die ein Fulfillment Anbieter bzw. Fulfillment-Dienstleister im Auftrag oder auch häufig im Namen des Kunden gegenüber Endkunden erfüllt. Der Begriff umfasst also alle Aktivitäten, die nach Vertragsabschluss mit der Lieferung einer Ware an den Kunden in Verbindung stehen. Mit der Beauftragung eines spezialisierten Fulfillment Anbieters kannst Du Deinen Versandprozess optimieren und Dich selbst deutlich entlasten.
Das Aufgabenspektrum von Fulfillment-Anbietern umfasst zahlreiche Tätigkeiten, wie zum Beispiel Lagerhaltung, Annahme von Bestellungen, Kommissionierung, Artikelstammdatenpflege, Verpackung von Waren und Produkten, Frankierung von Sendungen, Versand an den Endkunden und Retourenmanagement. Auf Wunsch kann Dein Fulfillment Anbieter aber auch die Rechnungsstellung beziehungsweise Fakturierung, das Debitorenmanagement und Mahnwesen übernehmen, Garantiefälle, Reparaturen und Retouren abwickeln oder sich um die Betreuung der Kunden kümmern. Häufig erledigen die Fulfillment-Unternehmen auch Aktivitäten im Marketing wie das Versenden von Katalogen und Prospekten.
„Pick & Pack“ bezeichnet kurz gesagt die Kommissionierung und Verpackung von Bestellungen in einem Lager.
Die Aufgabe des Retourenmanagements ist die Kontrolle, Planung und Steuerung von Warenrücksendungen. Mit einem professionellen Retourenmanagement wie bei Fulshipment können Retouren kundenorientiert, effizient und günstig gestaltet werden, um langfristig die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Bei Fulshipment wird jede Retoure von uns angenommen, dokumentiert und auf Vollständigkeit und Wiederverwendbarkeit überprüft. Je nach Zustand der Ware ist sie entweder für den Wiederverkauf geeignet oder wird aus dem Verkauf genommen und auf Wunsch an Dich oder Deinen Hersteller zurückgesendet.
Die Kosten für die Auslagerung der Logistik variieren sehr stark, da unterschiedliche Faktoren den Preis für die Fulfillment-Leistungen beeinflussen. Es ist daher empfehlenswert, direkt mit dem potenziellen Fulfillment-Anbieter Kontakt aufzunehmen und sich maßgeschneiderte Angebote einzuholen. Grundsätzlich sind die Kosten immer abhängig von bestimmten Variablen wie der Lagerhaltung, der Anzahl der SKUs, dem Grad des gewünschten Servicelevels, dem Auftragsvolumen, Portokosten oder der Verwaltung. Wir helfen Dir gerne bei der Wahl der für Dich am besten geeigneten und wirtschaftlichsten Fulfillment Leistung. Buche Dir dazu gerne direkt einen Termin für ein kostenloses Kennenlerngespräch in unserem digitalen Kalender.
Aus unternehmerischer Sicht macht es sehr häufig Sinn, die Logistik an einen professionellen Fulfillment-Anbieter outzusourcen. Dies ermöglicht Dir als Händler maximale Flexibilität, Einsparung von wichtigen Ressourcen & Kosten sowie die Konzentration auf den Ausbau Deines Kerngeschäfts. Außerdem wird durch eine professionelle Abwicklung der Bestellungen das Kauferlebnis der Endkunden nach einem Kauf erheblich gesteigert, was wiederum eine positive Auswirkung auf den Umsatz hat. Fulshipment bietet seinen Kunden effiziente und maßgeschneiderte Fulfillment Lösungen an.
Wenn Du Dich für uns als Full-Service Fulfillment Partner entscheidest, können wir Dir folgende Vorteile bieten:
Wir bieten Dir maßgeschneiderte und innovative Logistiklösungen – von klassischem Fulfillment über FBM und Prime by Seller bishin zu individuellen Pre-FBA Services.
Dein Vorteil: Ein positives Kauferlebnis für den Endkunden hat für alle erfolgreichen E-Commerce Unternehmen oberste Priorität. Hierzu gehört nicht nur eine zeitnahe und reibungslose Zustellung der Bestellung, sondern auch ein kundenorientiertes Retouren-Management. Und genau hier kommen wir ins Spiel!
