Das Aufgabenspektrum von Fulfillment-Dienstleistern umfasst zahlreiche Tätigkeiten, wie zum Beispiel Lagerhaltung, Annahme von Bestellungen, Kommissionierung, Artikelstammdatenpflege, Verpackung von Waren und Produkten, Frankierung von Sendungen, Versand an den Endkunden und Retourenmanagement. Auf Wunsch kann Dein Fulfillment Partner aber auch die Rechnungsstellung beziehungsweise Fakturierung, das Debitorenmanagement und Mahnwesen übernehmen, Garantiefälle, Reparaturen und Retouren abwickeln oder sich um die Betreuung der Kunden kümmern. Häufig erledigen die Fulfillment-Anbieter auch Aktivitäten im Marketing wie das Versenden von Katalogen und Prospekten.